baner1

Często zadawane pytania

Czy jesteś fabryką lub firmą handlową?

Firma Topbright powstała w 2012 r., ma 3 bazy produkcyjne, łącznie 300 000 stóp kwadratowych, fabrykę okien, drzwi i ścian osłonowych, która znajduje się w Guangzhou, gdzie miasto dwa razy w roku organizuje targi kantońskie. Serdecznie zapraszamy do odwiedzenia naszej firmy, zaledwie 45 minut jazdy od lotniska.

Jakiego rodzaju usługi możesz świadczyć?

Oferujemy kompleksowe rozwiązanie dla Twoich projektów, od projektu, przetestowania próbki, produkcji i wysyłki. Ponad 10 lat doświadczenia w eksporcie pomoże Twojemu zespołowi, od rysunku konstrukcyjnego do lokalnej akceptacji, przetworzyć rysunek warsztatowy, produkcję, transport, odprawę celną od drzwi do drzwi.

Czy możesz zaprojektować i wyprodukować mój wyjątkowy produkt?

Tak, Topbright oferuje usługę przewodnika projektowania-budowania-statku-instalacji dla klientów komercyjnych i dealerów. Na podstawie lokalnej sytuacji projektu nasz zespół inżynierów projektuje produkt z rozwiązaniem stałym, aby spełnić wymagania projektu, od rysunku do produkcji, Topbright obejmuje wszystko.

Czy Topbright oferuje usługę instalacji?

Topbright wyśle ​​1 lub 2 inżynierów technicznych na miejsce pracy w celu uzyskania instrukcji instalacji, zależnie od rozmiaru projektu komercyjnego. Lub spotkania instalacyjne online, aby upewnić się, że produkt został zainstalowany prawidłowo.

Jakie gwarancje oferujecie?

Firma Topbright udziela ograniczonej dożywotniej gwarancji bezpieczeństwa klienta na wszystkie swoje produkty: 10-letnia gwarancja na szkło, 15-letnia gwarancja na profile aluminiowe, powłokę PVDF, 10-letnia gwarancja na powłoki proszkowe i 5-letnia gwarancja na akcesoria sprzętowe.

Jak długo będę czekać na zamówione okna i drzwi?

Czas masowej produkcji w fabryce wynosi 45 dni od momentu potwierdzenia rysunku warsztatowego, a wysyłka drogą morską do lokalnego portu trwa 40 dni.

Jakich informacji potrzebuję, aby zamówić części do mojego produktu?

Ważne jest, aby mieć jak najwięcej szczegółowych informacji. Właściwe pomiary do wymiany skrzydła/panelu, a także numer serii produktu są nam potrzebne, abyśmy mogli złożyć zamówienie dla Ciebie. W razie potrzeby pomocne mogą być również pomoce wizualne, takie jak wysłanie zdjęć produktu pocztą elektroniczną.

Jakich informacji potrzebuję, aby zamówić mój produkt?

Ważne jest, aby mieć jak najwięcej szczegółowych informacji. Właściwe pomiary do wymiany skrzydła/panelu, a także numer serii produktu są nam potrzebne, abyśmy mogli złożyć zamówienie dla Ciebie. W razie potrzeby pomocne mogą być również pomoce wizualne, takie jak wysłanie zdjęć produktu pocztą elektroniczną.

Czy moje okna i drzwi ulegną uszkodzeniu podczas transportu?

Nie martw się tym problemem, zapakujemy produkt odpowiednio, aby zapewnić jego bezpieczeństwo podczas transportu na miejsce budowy. Przedmiot zostanie odpowiednio zapakowany w drewnianą ramę, szkło wypełnione folią bąbelkową i umieszczone w drewnianym pudełku. Ponadto oferujemy podwójne ubezpieczenie przesyłki.

Czym jest współczynnik U?

Wartość U mierzy, jak dobrze produkt zapobiega ucieczce ciepła z domu lub budynku. Oceny wartości U mieszczą się zazwyczaj w przedziale od 0,20 do 1,20. Im niższa wartość U, tym lepiej produkt zatrzymuje ciepło. Wartość U jest szczególnie ważna w przypadku domów zlokalizowanych w chłodnym, północnym klimacie i w sezonie grzewczym. Produkty aluminiowe Topbright osiągają wartość U na poziomie 0,26.

Czym jest AAMA?

American Architectural Manufacturers Association to stowarzyszenie handlowe, które działa na rzecz producentów i profesjonalistów w branży fenestration. Produkt Topbright przeszedł test AAMA, możesz sprawdzić raport z testu.

Czym jest NFRC?

National Fenestration Rating Council to organizacja non-profit, która opracowała jednolity system oceny stosowany do pomiaru efektywności energetycznej produktów fenestration. Oceny te są standardowe dla wszystkich produktów, niezależnie od materiału, z którego są wykonane. Produkt Topbright jest oznaczony etykietą NFRC.

Czym jest STC?

Klasa transmisji dźwięku (STC) to jednoliczbowy system służący do oceny zdolności produktu do blokowania transmisji dźwięku w powietrzu przez okno, ścianę, panel, sufit itp. Im wyższa wartość STC, tym lepsza zdolność produktu do blokowania transmisji dźwięku.

Czym jest współczynnik zysku ciepła słonecznego?

Współczynnik zysku ciepła słonecznego (SHGC) mierzy, jak dobrze okno blokuje ciepło przedostające się do domu lub budynku, czy to bezpośrednio przekazywane, czy też pochłaniane i następnie uwalniane do wewnątrz. SHGC jest wyrażony jako liczba od zera do jednego. Im niższy SHGC, tym lepiej produkt blokuje niepożądany zysk ciepła. Blokowanie zysku ciepła słonecznego jest szczególnie ważne w przypadku domów zlokalizowanych w ciepłym, południowym klimacie i w okresie letniego chłodzenia.