Najważniejsze pytania, które należy zadać dostawcy w sprawie gwarancji na okna i drzwi
Zanim przejdziemy do szczegółów, przedstawiamy krótki przegląd ważnych pytań, które należy zadać firmom zajmującym się oknami i drzwiami, odnośnie ich ofert gwarancyjnych.
1. Jak długi jest okres obowiązywania gwarancji?
2. Czy oferujecie pełną czy ograniczoną gwarancję dożywotnią?
3. Co obejmuje gwarancja?
4. Jak płynny jest przeciętny proces gwarancyjny?
5. Czy gwarancja obejmuje robociznę, części czy jedno i drugie?
6. Czy gwarancja na okna i drzwi jest przenoszalna?
PRODUKTY WYSOKIEJ JAKOŚCI. GWARANCJE JAKOŚCI.
Firma Vinco gwarantuje swoim produktom dożywotnią ograniczoną gwarancję klienta.
Vinco z dumą oferuje trwałe, wysokiej jakości produkty. Ta trwałość pozwala nam oferować jedne z najlepszych gwarancji na rynku. Są one nawet przenoszalne na przyszłych właścicieli domów, jeśli sprzedasz dom, produkt pozostaje objęty gwarancją i dodaje więcej potencjału rynkowego w Twojej okolicy, ciesz się życiem wysokiej jakości dzięki produktowi Vinco.
Dokładamy wszelkich starań, aby nasza gwarancja na okna była przejrzysta i łatwa do zrozumienia. niezależnie od firmy okiennej, z którą zdecydujesz się współpracować. Ale jakie konkretne pytania powinieneś zadać? Przyjrzyjmy się:
1. Jak długo obowiązuje gwarancja?
Ważne jest, aby znać czas trwania gwarancji, aby uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek, gdy będziesz musiał z niej skorzystać. Długość gwarancji często waha się od 5, 10, 15 do 20 lat. W niektórych przypadkach, takich jak nasza Gwarancja True Lifetime, okres ochrony trwa tak długo, jak długo jesteś właścicielem domu. Pamiętaj, że okresy gwarancji mogą się różnić w zależności od typu produktu, więc jeśli instalujesz wiele produktów, takich jak pokrycia dachowe i okna, upewnij się, że rozumiesz dokładny czas ochrony każdego z nich. Podczas gdy Vinco oferuje 15-letnią gwarancję na swoje produkty.
2. Czy gwarancja obejmuje instalację?
Chociaż podkreślamy znaczenie profesjonalnego montażu dla optymalnej wydajności, nie wszystkie gwarancje na okna obejmują montaż przez wykonawcę. Ważne jest, aby wyjaśnić, jakie aspekty montażu okien są objęte, takie jak rozwiązywanie problemów z montażem przez określony okres, np. do 10 lat.
3. Czy muszę płacić opłatę za usługę?
Istnieje powszechne błędne przekonanie, że gwarancja oznacza, że wszystkie naprawy lub wymiany są całkowicie bezpłatne. Jednak niektóre gwarancje mogą wymagać symbolicznej opłaty serwisowej za naprawę lub wymianę niektórych produktów. Należy pamiętać, że płacenie opłaty serwisowej jest często bardziej opłacalne niż rozpoczynanie projektu od zera lub płacenie za niego całkowicie z własnej kieszeni. Ponadto warto zauważyć, że nie wszystkie zapytania serwisowe wymagają opłaty.
4. Czy gwarancja obowiązuje, jeśli samodzielnie zainstaluję produkty?
Jeśli rozważasz samodzielną instalację produktów, koniecznie zapytaj o zakres gwarancji. Podczas gdy niektóre gwarancje mogą nadal honorować swój zakres w przypadku samodzielnej instalacji, wiele może tego nie robić. Jest to ważna kwestia przy podejmowaniu decyzji o samodzielnym podejmowaniu projektów przebudowy zewnętrznej.
5. Czy moja gwarancja jest przenoszalna?
Jeśli przewidujesz możliwość przeprowadzki przed wygaśnięciem gwarancji, warto zapytać o możliwość przeniesienia gwarancji. Posiadanie gwarancji z możliwością przeniesienia może dodać wartości następnemu właścicielowi domu i zapewnić Ci spokój ducha.
Zadając sobie te pytania, możesz lepiej zrozumieć zakres gwarancji i podjąć świadome decyzje dotyczące zakupionych okien.