Najczęstsze pytania, które należy zadać dostawcy na temat gwarancji na okna i drzwi
Zanim zagłębimy się w szczegóły, oto krótkie podsumowanie kilku ważnych pytań, które należy zadać producentom okien i drzwi w związku z ich ofertami gwarancyjnymi.
1. Jak długo obowiązuje gwarancja?
2. Czy oferujecie pełną czy ograniczoną dożywotnią gwarancję?
3. Co obejmuje gwarancja?
4. Jak płynny jest przeciętny proces gwarancyjny?
5. Czy gwarancja obejmuje robociznę, części czy jedno i drugie?
6. Czy gwarancja na okna i drzwi jest zbywalna?
WYSOKIEJ JAKOŚCI PRODUKTY. GWARANCJE JAKOŚCI.
Vinco gwarantuje swoje produkty ograniczoną dożywotnią gwarancją klienta.
Vinco z dumą oferuje trwałe produkty wysokiej jakości. Ta trwałość pozwala nam zapewnić jedne z najlepszych gwarancji na rynku. Można je nawet przenieść na przyszłych właścicieli domów, jeśli sprzedasz dom, produkt pozostanie objęty gwarancją i zwiększy potencjał rynkowy w Twojej okolicy. Ciesz się życiem wysokiej jakości dzięki produktowi Vinco.
Dokładamy wszelkich starań, aby nasza gwarancja na okna była przejrzysta i łatwa do zrozumienia. niezależnie od tego, z jaką firmą okienną zdecydujesz się współpracować. Ale jakie konkretnie pytania zadać? Zbadajmy:
1. Jak długo obowiązuje gwarancja?
Znajomość czasu trwania gwarancji jest kluczowa, aby uniknąć przykrych niespodzianek w przypadku konieczności jej wykorzystania. Długość gwarancji często waha się od 5, 10, 15 do 20 lat. W niektórych przypadkach, np. w przypadku naszej prawdziwej dożywotniej gwarancji, ochrona obowiązuje tak długo, jak długo jesteś właścicielem domu. Pamiętaj, że długość gwarancji może się różnić w przypadku różnych typów produktów, więc jeśli instalujesz wiele produktów, takich jak pokrycia dachowe i okna, upewnij się, że znasz dokładny czas obowiązywania każdego z nich. Podczas gdy Vinco oferuje 15-letnią gwarancję na swoje produkty.
2. Czy moja gwarancja obejmuje montaż?
Chociaż podkreślamy znaczenie profesjonalnego montażu dla optymalnej wydajności, nie wszystkie gwarancje okien obejmują montaż wykonawcy. Ważne jest, aby wyjaśnić, jakie aspekty montażu okien są objęte gwarancją, np. rozwiązywanie problemów związanych z instalacją przez określony czas, np. do 10 lat.
3. Czy muszę płacić opłatę za usługę?
Panuje błędne przekonanie, że gwarancja oznacza, że wszystkie naprawy lub wymiany są całkowicie bezpłatne. Jednakże niektóre gwarancje mogą wymagać uiszczenia nominalnej opłaty serwisowej za naprawę lub wymianę niektórych produktów. Należy pamiętać, że uiszczenie opłaty za usługę jest często bardziej opłacalne niż rozpoczynanie projektu od zera lub opłacenie go całkowicie z własnej kieszeni. Dodatkowo warto zauważyć, że nie wszystkie zapytania serwisowe wymagają opłaty.
4. Czy moja gwarancja obowiązuje, jeśli samodzielnie zainstaluję produkty?
Jeśli rozważasz samodzielną instalację produktów, koniecznie zapytaj o gwarancję. Chociaż niektóre gwarancje mogą nadal honorować zakres samodzielnej instalacji, wiele z nich może nie. Jest to ważne do rozważenia przy podejmowaniu decyzji, czy samodzielnie podjąć się projektów przebudowy zewnętrznej.
5. Czy moja gwarancja podlega przeniesieniu?
Jeśli przewidujesz możliwość przeprowadzki przed wygaśnięciem gwarancji, warto zapytać o możliwość przeniesienia gwarancji. Posiadanie zbywalnej gwarancji może dodać wartość kolejnemu właścicielowi domu i zapewnić Ci spokój ducha.
Zadając te pytania, możesz uzyskać pełne zrozumienie zakresu gwarancji i podejmować świadome decyzje dotyczące produktów okiennych.